Centros de información

Nombre de la investigación
Título: La comunicación como estrategia para orientar la ciudadanía frente a la violencia y a la criminalidad
Subtítulos:
Introducción
Marco Conceptual
La sensación de temor
Enfoques y Teorías que avalan la influencia que tienen los medios en los comportamientos o interpretaciones de la realidad de las personas
Metodología
Experiencias
Sensibilización a favor del desarme
El Salvador VIVA Colombia. Viaja por ella. Colombia
Programa Desarrollo, Seguridad y Paz, DESEPAZ. Cali, Colombia
Vea el Cambio - Policías en acción. Colombia
Rede Viva Favela. Brasil
Geração de Paz. Brasil
National Citizen's Crime Prevention Campaign. Estados Unidos
Safer Hart. Hart, Inglaterra
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía

Autores:
Hugo Frühling E.
Decio Mettifogo G.
Luis Barros L.
Lucía Dammert G.
Cecilia Dastres A.
Azún Candina P.
Rodrigo Karmi B.
Rodrigo Sepúlveda P.
Miguel Fernández F.
Eva Muzzoppapa

Origen del documento: Centro de competencia en comunicación para América Latina (C3)

Referencia bibliográfica: Fecha: Diciembre 2003

Ubicación temática: La línea temática que tiene el documento es de la comunicación y la violencia porque investiga eso mismo el efecto que tiene la comunicación en las maneras como se ven la violencia y la criminalidad gracias a ésta.

Imagen

Tesis central: Dar a conocer las estrategias de comunicación internacionales que se han utilizado para transformar las maneras de actuar de las personas respecto a la criminalidad y la violencia y para disminuir el temor (en la sociedad chilena). Además de tener el objetivo de: “Identificar las causas de la violencia que prevalece en las relaciones sociales en El Salvador, y diseñar estrategias encaminadas a disminuir los índices de violencia.”

Planteamientos conceptuales:
Las Teorías importantes que se encuentran en este documento provienen de Ibid y de Leal. A través de Ibid se muestran unas teorías muy importantes como la Teoría de los indicadores culturales y como la Teoría en espiral que son consideradas parte del primer grupo de teorías que se presentan en el documento: las de efectos ideológicos. Al igual que se utiliza la manera de investigar de Ibid, algunos de los pasos que éste utiliza para analizar.
También como un autor importante se encuentra Leal que se usa como uno d elos atuores que señala las diferencias entre “productos comerciales y el mercado de productos sociales”, además de esto para mostrar “las fases en el proceso de cambio de comportamientoque tienen las personas”.

Metodología:
“La revisión de ciertos sitios conocidos por trabajar en ámbitos comunicacionales, criminológicos o de violencia, pertenecieran éstos a centros de estudio, universidades, o publicaciones.”
Mediante buscadores como el Google. Utilizando descriptores como “disminución/reducción de temor/violencia”, “comunicación + miedo”, “temor + comunicación + seguridad”, “seguridad ciudadana + comunicación”, “reduction of fear + media”, “reduce + fear/violence”, “fear of crime”.
Selección de experiencias encontradas para así formar una ficha básica para la investigación a través de diferentes clasificaciones.

Conclusiones:
Los medios de comunicación son herramientas muy influyentes en la personas.
Se deben realizar múltiples acciones para que se pueda informar a las personas acerca de la delincuencia y reducir el temor: a través de los discursos públicos, los discursos privados, la construcción de noticias, el desarrollo de campañas publicitarias.El autor responde a su tesis diciendo algunas conclusiones y recomendaciones “para una política comunicacional que desee orientar a la ciudadanía en ámbitos de violencia y criminalidad” entre ellas que el estado esté deacuerdo y con una línea clara de lo que quiere decir, y dan a conocer ciertos ejemplos de campañas que se han hecho internacionalmente, de sus enfoques y de su eficacia.

Los portales

INFOAMERICA
Debilidad: La página muestra muchos artículos, documentales, revistas, pero vemos que lo que se encuentra ahí no es tan subjetivo como cualquier otro metabuscador que se encuentra. A su vez, encontramos vínculos que llevan a vínculos, lo cual quiere decir que hay vínculos que pueden ser considerados innecesarios porque sólo abre uno que lleva al nombre del artículo y no al artículo como tal entonces tiende a ser tedioso undir en un link y que este link lleve a otro. Además, la estructura de la página es un poco confusa y desordena por la manera cómo están localizados los links de cada cosa.
Oportunidades: Este portal tiene artículos que provienen de todas partes de Latinoamérica y revistas provenientes de todos estos países por tanto tiene una extensión grande respecto a la obtención virtual de revistas que permiten que personas de esos países que conocen las revistas lleguen a conocer el portal y a utilizarlo.
Fortalezas: Este portal tiene artículos muy importantes de autores de un alto nivel intelectual y sus biografías tales como Umberto Eco, estas pueden llegar a ser fuentes importantes para una investigación o para cualquier tipo de escrito. A su vez si se buscan artículos de opinión para tomar diferentes puntos de vista frente a un tema, las revistas de comunicación que se hallan ahí pueden ser potencialmente muy útiles.
Amenazas: Una amenaza muy fuerte que tiene este portal es que muy pocas personas llegan a conocerlo gracias a que no es comercial como tal y esto podría terminar destruyendo al portal que tiene tantos beneficios para los comunicadores.




PORTAL DE LA COMUNICACIÓN
Debilidades: El portal cuenta con múltiples enfoques y múltiples recursos, pero a la hora de los libros, se queda corto porque, aunque dice dónde se pueden conseguir y dónde comprarlos, este no lleva a alguna especie de libro virtual, éste lleva a muchos links que conectan a otros links que llevan a otra página o a otro buscador. Este portal tiene muchos vínculos, no solamente el de los libros que llevan a otras páginas o sea que hay que salirse del portal para poder encontrar lo que se busca.
Oportunidades: El portal tiene la opción para que las personas entren a ver las diferentes cátedras de ciertos profesores, esta es una oportunidad para que las personas a través de querer llegar a esas cátedras o a esos programas conozcan el portal y así este logre cierta fama entre las personas.
Fortalezas: El portal tiene muchos vínculos que llevan a la información necesaria, así alguna de esta información no se encuentre en el mismo portal y éste puede ser un buen metabuscador tomando en el sentido que puede llevar a páginas importantes y que pueden ser útiles para el investigador(a).
Amenazas: Es un portal que tiene por títulos Portal de la Comunicación o sea que es un portal dirigido a los comunicadores y que por tanto hay cosas que muchas personas no podrían utilizar gracias a este enfoque y por tanto no puede ser tan comercial, para decirlo de alguna manera, y aunque sí se pueda encontrar información de otros temas, lo más probable es que no se busquen de otros temas allí por el mismo título que discrimina a los demás énfasis a investigar.

Primer Parcial Información y Documentación

http://parcialinfoydocnataliaserrano.blogspot.com/

Bitácora de búsqueda Google

Pregunta secundaria: publicidad

MOTORES DE BÚSQUEDA Y OPCIONES DE CONSULTA
PALABRAS CLAVE
DIRECCIÓN DE PÁGINA WEB
Google, define: publicidad http://www.sitographics.com/dicciona/p.html
http://www.buzoneo.info/diccionario_marketing/diccionario_marketing_p.php
Google, imágenes publicidad coca cola www.marketingnews.es/.../20070124003 [ http://www.marketingnews.es/resources/art_multimedia/200701/20070124003_1.jpg ]
http://www.ecoportal.net/contenido/temas_especiales/salud/coca_cola_sufrela [ http://www.ecoportal.net/var/storage/images-versioned/381852/1-esl-ES/1891221.jpg ]
Google, grupos publicidad http://marketing-y-publicidad.googlegroups.com/web/Publicidad+2.0.doc?gda=_-WGKEcAAAB9_mB-Ii6KI8Fmu4phUNKxCXH7Q-HB8HXSyNBu2M61asYgBPeF0E9l84qPEfC_rxJV6u9SiETdg0Q2ffAyHU-dDfQmtxT2ER2r2YS6q_lSrA&gsc=4VmE6gsAAACsImj52FwIQd_ZHv4PWwEY
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Google, noticias publicidad http://www.baquia.com/noticias.php?id=7841
http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=29481
Google, académico Publicidad y su poder http://www.uff.br/mestcii/ramonet1.htm
http://www.enduc.org.ar/comisfin/ponencia/203-02.doc
Google, file:pdf Poder de la publicidad http://www.unizar.es/centros/eues/html/archivos/temporales/13_AIS/AIS_13(03).pdf
http://www.portalcomunicacion.com/bcn2002/n_eng/programme/prog_ind/papers/a/pdf/a006_alvar.pdf
Google, en página similares Funciones de la publicidad http://www.uclm.es/profesorado/Ricardo/Publicidad/Gu%C3%ADaDidac/sld013.htm
http://www.slideshare.net/cnavime/la-publicidad?src=related_normal&rel=260259
Google, link: publicidad http://linkpublicidad.com/
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Google, site: Publicidad y poder http://www.paulbeelen.com/whitepaper/Publicidad20.pdf
http://www.theslogan.com/es_content/index.php?option=com_content&task=view&id=3671
Google, google directorio Funciones de la publicidad http://www.nombrefalso.com.ar/index.php?pag=84
http://personal.telefonica.terra.es/web/mleal/
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http://translate.google.com.co/translate?u=http%3A%2F%2F209.85.215.104%2Fsearch%3Fq%3Dcache%3Aiw2cOkXskLQJ%3Aleda. law.harvard.edu%2Fleda%2Fdata%2F183%2Fsjohnson.rtf%2Bpower%2Bof%2Bpublicity%26hl%3Des%26ct%3Dclnk%26cd%3D29%26gl%3Dco &sl=en&tl=es&hl=es&ie=UTF-8
Google, búsqueda avanzada publicidad http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/158/15801012.pdf
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/158/15801012.pdf
Google, libros publicidad http://books.google.com.co/books?id=QcSWHJEo0YAC&printsec=frontcover&dq=publicidad&sig=ACfU3U0r1a9mdtVMuDMm9TdmFjJXnQIDLA#PPA9,M1
http://books.google.com.co/books?id=MJDbxWEnb9QC&printsec=frontcover&dq=publicidad&sig=ACfU3U0gCtXok8WLnOJun1m_CFq_lPnXJA#PPR7,M1

Pasos:

Google define es un código que da una definición relativamente acertada que encuentra en la Web, la manera de usarlo es poniendo en la barra de búsqueda de Google define: y la palabra que se desea definir, luego allí salen varia definiciones y se escoge la se necesite o la mejor
Google imágenes es una forma de búsqueda en Google que permite que sólo se encuentren imágenes con una palabra clave específica, sacando esas imágenes de páginas que contienen la palabra clave y una imagen. La manera de utilizarlo es escogiendo la opción de Imágenes en los links que tiene en la parte superior derecha la página de Google y luego en la barra de búsqueda escribir la palabra clave que se busca.
Google grupos es una herramienta de Google que ayuda a encontrar otras personas con los intereses que uno tiene para consultar el tema y saber las diversas opiniones acerca de él al igual que para intercambiar información que pueda ser necesaria para el tema. La manera de utilizar esta herramienta es muy simple es ir a la parte superior derecha de la página de Google y allí clickear en el link que dice Grupos, luego escribir la palabra clave a buscar y encontrar el Grupo que mejor sirva.
Google noticias es una manera de buscar artículos acerca de un tema en específico. Se utiliza de la misma manera de que las dos anteriores: buscando el link de Noticia en la parte superior de la página de Google y una vez allí se escribe la palabra clave en la barra de búsqueda de Google y luego buscar el artículo que mejor funcione o que más sirva para la investigación en cuestión.
Google académico es una herramienta que busca en páginas académicas como monografías, libros, búsquedas en las diferentes páginas de universidades o de colegios. La manera de utilizar esta herramienta es: en la barra de herramientas de Google hundir en el link que dice más, que despliegan más opciones, la última opción es “todavía más” se clickea ahí y se abre una nueva página con nuevos links, se busca la opción Académico y al entrar allí sale una página principal y en esa barra de búsqueda se escribe la palabra clave.
Google filetype es una herramienta que busca archivos del tipo que escojas por ejemplo tipo pdf o tipo Word. La manera de utilizar esta herramienta es escribiendo en la barra de herramientas de la página de Google: filetype: y el tipo archivo que se busca, doc, pdf, ppt; sin tener espacio entre ellos, luego se escribe la palabra clave y se busca el archivo necesitado.
Google en páginas similares esta herramienta busca páginas similares a una que te ha servido o que veas que te puede servir, pero no busca con relación al tema sino respecto al tipo de página. La manera de utilizar esta herramienta es haciendo una búsqueda común y corriente en Google, luego en las páginas que encuentra Google se busca la necesitada, cuando se encuentra, en la misma página de Google, al lado de la página encontrada sale un link que dice Páginas Similares, clickea ahí y luego salen las páginas que son similares a la encontrada anteriormente.
Google link es la herramienta de Google que busca páginas donde se encuentren links de la(s) palabra(s) clave(s) que buscas. La manera de utilizar esta herramienta es escribiendo en la barra de búsqueda de Google: link: y la palabra o palabras que se buscan.
Google site esta herramienta permite que se busquen páginas web que tiene en su título la palabra o palabras claves que buscas. La manera de usarla es escribiendo en la barra de búsqueda de Google: site: y la palabra o palabras que se buscan.
Google directorio es una herramienta que se utiliza buscando en la parte superior de la página de Google más, luego todavía más y al abrirse esa página busca Directorio y luego al hundir en esa opción se escribe en la barra de búsqueda la palabra clave.
Google página traducida es una herramienta que traduce una página que se haya encontrado. La manera de utilizarla es teniendo la dirección de la página a traducir, entrando en la página principal de Google, del lado derecho de la barra de búsqueda, hay un link en pequeñas letras que dice Herramientas del idioma, se hace clic ahí y donde dice traducir una página web se copia y pega la dirección de la página que se quiere traducir se escoge el idioma del que se quiere traducir y al que se quiere traducir y finalmente hundir traducir.
Google búsqueda avanzada es una herramienta de Google para encontrar algo más específico en la Web. La manera de utilizar esta herramienta es entrando a la página de Google y del lado derecho de la barra de búsqueda hacer clic en el link Búsqueda Avanzada una vez ahí hay varias opciones para delimitar la búsqueda: Mostrar resultados con todas las palabras, con la frase exacta, con alguna de las palabras, sin las palabras; Idioma, Región, Formato de archivo, Fecha, Presencia, Dominios, Derechos de uso, SafeSearch. Se escribe lo que se necesita y luego se hace clic en buscar.
Google libros es una herramienta que permite buscar libros en la web, no sólo para comprarlos, sino también para encontrar parte de un libro que sirva para una búsqueda. La manera de utilizar esta herramienta es haciendo clic en el link que se encuentra en la página de Google, arriba a la derecha, que dice Libros, luego se escribe el nombre del libro o la palabra que se busca en la barra de búsqueda y listo.

Y el mejor buscador es...

Gracias a la modernidad y al avance tecnológico tan grande, los computadores y el Internet han sido de gran importancia en el Mundo día tras día hace muchos años. La manera de buscar la información se ha convertido en trabajo del Internet, en especial en los buscadores. Los buscadores son una fuente de información muy importante, pero encontramos mucho buscadores, últimamente, como lo son: Yahoo, Google, Altheweb, Altavista y Ask; algunos de estos que consideramos ser muy efectivos y con una buena precisión en la búsqueda de información, tienden a ser todo lo contrario. Entre los buscadores más importantes se encuentra Google que es considerado uno de los mejores buscadores en la Web muchas personas lo utilizan pensando que es el mejor aunque verdaderamente no es así, todo lo contrario. Entre los mejores buscadores de la Web, y entre los cinco mencionados, está Ask un buscador no tan popular como Google, pero un buscador que es conocido. Ask se encuentra entre los mejores buscadores porque tiene las características que un buen buscador debe tener: tiene una cobertura internacional, hay una indexación frecuente, el esfuerzo que uno debe emplear para encontrar la información que necesita es menor que el que debe hacer con otros buscadores.

Yahoo, Google y Altavista usan la misma araña para indexar las páginas, pero gracias a que Google creó el Google sitemaps la frecuencia de indexación es diferente. En Google es de 4 horas y en las otras dos es de 24 horas. Con Ask “Tras recibir cada página se detendrá un tiempo (entre una centésima de segundo y varias horas) antes de descargar la siguiente.” Por tanto con Ask podemos ver que hay una indexación más rápida que la de las demás páginas nombradas anteriormente.

Además de esto la clasificación de las páginas en Ask es muy ordenada ya que en éste se clasifica por “El algoritmo ExpertRank [que] obtiene resultados de búsqueda relevantes identificando las páginas más autorizadas de la red. La tecnología de búsqueda Ask no solo tienen en cuenta quién es el más popular, sino también quién es el mejor.” Otras páginas clasifican por las personas o las instituciones que más estén pagando por tener su página de primera con ciertas palabras claves en la búsqueda lo cual hace ineficiente la página, no se escoge lo mejor, sino que se escoge donde los patrocinadores de ésta han pagado más.

Aunque la mayoría de los buscadores tienen páginas de tipo comercial (.com) que son consideradas como internacionales, no sólo con esto es que se puede definir cuál es el mejor buscador porque puede que sea a nivel internacional la página, pero si no hay en las otras características un buen nivel, el buscador no es bueno. En Ask se encuentran diecisiete páginas, de veinte, de nivel internacional y las otras de nivel nacional lo cual quiere decir que un porcentaje muy alto son páginas internacionales y que no hay páginas regionales.

El esfuerzo que uno debe aplicar para encontrar un buen resultado en su búsqueda o por lo menos para las palabras claves: “sociedad capitalista” comparando Google y Ask, en Google tuve que llegar a la página 15 de la búsqueda para haber encontrado una información buena acerca del tema, la página encontrada tiene este dirección: “http://docencia.udea.edu.co/investigacioninternet/contenido/problema.pdf” y es la quinta en la décima quinta página. Lo cual quiere decir que hubo 144 resultados antes, que no eran los deseados, de llegar a la página que contenía una buena información. En Ask no tuve que pasar de página, sino que en el tercer resultado aparecía la página con la información que buscaba que es la página del link siguiente: “http://ingenieria.udea.edu.co/producciones/asdrubal_v/sociedad_posindustrial_utopia.html”. Por tanto, fueron 142 resultados de búsqueda menos que por los que había que pasar en Google, demostrando así la efectividad y la precisión de Ask. Aquí se comparan sólo Google y Ask porque se están comparando el peor vs. el mejor. También es más preciso porque en otros buscadores salen miles y miles de páginas encontradas, en cambio en Ask el número de páginas no es tan grande y por tanto es mejor la búsqueda hecha por este localizador de información.

En conclusión, podemos decir que Ask es uno de los mejores buscadores de la Web y que aunque Google o cualquier otro buscador sea popular o sea considerado bueno uno no debe regirse por eso sino por los hechos y los hechos son que Ask sobrepasa a muchos de los que son considerados bueno y son populares.


1. “Tecnología de busqueda” (2008) [en línea], disponible en: http://about.es.ask.com/es/docs/about/asksearch.shtml#4, recuperado: 12 de agosto de 2008.
2. “Tecnología de busqueda” (2008) [en línea], disponible en: http://about.es.ask.com/es/docs/about/asksearch.shtml#4, recuperado: 12 de agosto de 2008.

El intercambio y consumo de información

La definición de lo que es “la sociedad de la información” se ha sesgado a lo que es la economía y la tecnología, pero la definición de ésta no puede ser meramente económica y tecnológica, sino que también se debe basar en lo cultural. Se definiría pues como “una comunidad que basan sus relaciones en el intercambio y consumo de información a través de nuevos medios de comunicación con el propósito del mero intercambio o de generar conocimiento.” (Penagos, 2008) Teniendo en cuenta que esta definición siempre estaría en un proceso de cambio.
Información tomada de: "La sociedad de la información: definición y líneas conceptuales" de Julian Penagos Carreño.

El Ecosistema Comunicativo

La información se ha convertido en un sinfín de fragmentos que se presentan a la sociedad actual de múltiples maneras: imágenes, publicidad, periódicos; ésta se utiliza hoy en día, como un medio analizado para llamar la atención y vender. Ésta es ahora “información como formación cultural” llamada así por la manera de su difusión de conocimiento, y a su vez por ser “toda una configuración del ecosistema comunicativo y textual”.(Abril,2007)
Idea principal del documento: "La información como formación cultural" de Gonzalo Abril